Nutrición Bestcycling

Caso de estudio UI/UX

Nutrición Bestcycling

Bestcycling es una app enfocada en entrenamiento y bienestar. El objetivo de este proyecto fue rediseñar por completo la sección de Nutrición, una herramienta que ofrece planes alimenticios adaptados a los objetivos de cada usuario (adelgazar, ganar músculo o comer saludable).

Trabajo

UI, UX, wireframe, prototipado

Proyecto

Bestcycling

Problema

El sistema original de Nutrición ofrecía un plan quincenal de recetas que, al actualizarse, eliminaba por completo el historial de recetas, impidiendo que el usuario las pudiera consultar o pudiera evaluar su progreso. A pesar de que el plan permitía una configuración personalizada inicial en base a ciertas preferencias (objetivo, peso, frecuencia de comidas, versatilidad, dificultad de las recetas, dieta, intolerancias, etc), el sistema presentaba una flexibilidad limitada. La imposibilidad de realizar cambios diarios de forma permanente obligaba al usuario a repetir ajustes manuales cada quince días, generando frustración y una experiencia de uso repetitiva y tediosa.

Diseño antiguo

Rediseño

Research

Análisis de feedback

Para abordar el rediseño de la sección de Nutrición, se partió de una serie de preguntas clave que ayudaron a enmarcar el problema desde la experiencia del usuario:

  • ¿Qué nivel de control esperan los usuarios sobre un plan nutricional?

  • ¿Prefieren automatización o flexibilidad manual?

  • ¿Cómo gestionan la repetición de comidas en su vida real?

  • ¿Qué fricciones genera la actualización quincenal del plan?

Aunque no se llevó a cabo una fase formal de entrevistas, sí se analizaron comentarios recibidos a través del buzón de sugerencias de la plataforma y feedback interno de usuarios activos. Entre las observaciones más recurrentes destacaban:

😣 Frustación

El sistema generaba una sensación de frustración ante la actualización automática del plan cada 15 días, dado que si un usuario había hecho configuraciones manuales para modificar el plan a su gusto, era obligado a repetirlas.

📋 Automatización vs. Hábitos reales

El usuario tendía a repetir recetas familiares, especialmente en comidas cotidianas como el desayuno o el almuerzo. Tampoco quería estar continuamente aprendiendo recetas nuevas, simplemente organizar aquellas que más le encajaran.

Benchmarking

Paralelamente, se llevó a cabo un proceso de benchmarking de distintas plataformas digitales con funcionalidades similares, con el objetivo de identificar patrones, modelos de navegación y enfoques de personalización aplicables al contexto del proyecto.

Este análisis permitió evaluar diferentes estructuras y flujos, teniendo en cuenta que no todas las soluciones observadas eran transferibles a nuestros requerimientos.

  • Navegación que permita al usuario moverse fácilmente entre distintos periodos de tiempo.
  • Registro de comidas rápido y sin fricción.
  • Incentivar la motivación y reforzar la constancia.
  • Diferenciación clara entre receta completada y no completada que reduzca la carga cognitiva.
  • Flexibilidad y modificación rápida y/o personalizada de las comidas propuestas a los hábitos o rutinas del usuario.

Vista general del proceso de benchmarking y extracción de insights

Definición del User Flow y toma de decisiones

Se exploró la posibilidad de permitir configurar el plan de nutrición exclusivamente a partir de recetas favoritas, partiendo de la hipótesis de que aprovechar preferencias ya marcadas simplificaría el proceso y reforzaría la percepción de personalización. Sin embargo, al trazar el user flow se identificaron limitaciones relevantes: no todos los usuarios contaban con favoritas al iniciar, era necesario establecer un mínimo de recetas para garantizar coherencia nutricional y la lógica añadía complejidad técnica y fricción en un momento clave del onboarding. Por ello, se decidió mantener la generación del plan como un flujo simple y guiado, incorporando las recetas favoritas como una capa de personalización posterior, reduciendo barreras de entrada y ofreciendo una experiencia más progresiva y flexible.

Solución

Fijar recetas y planificar solo comidas favoritas

La introducción de las funciones «Fijar receta» y «Planificar favoritos» ha transformado esta experiencia. Ahora, los usuarios pueden consolidar sus hábitos de forma rápida y versátil, eliminando la carga de las modificaciones manuales y logrando una planificación mucho más fluida, personalizada y adaptada a su día a día

Nueva navegación en el plan de nutrición

Para resolver las limitaciones de acceso al historial, se ha rediseñado la navegación superior mediante una interfaz intuitiva que permite explorar tanto recetas pasadas como futuras. Con un simple gesto de swipe entre semanas y días, el usuario recupera el control sobre su planificación.

Además, se han añadido dos atajos clave para mejorar la experiencia:

  • Botón de acceso rápido que permite volver instantáneamente al día en curso con un solo toque.
  • Calendario interactivo para trasladarse fácilmente a un día específico.

Estos cambios hicieron que la planificación y consulta de recetas fuera mucho más ágil y cómoda para los usuarios.

Seguimiento y motivación del plan nutricional

Para fomentar la adherencia al plan, se introdujo la posibilidad de marcar recetas como completadas, transformando el plan en una herramienta de seguimiento activo. Desde la vista del calendario, el usuario ahora puede visualizar métricas clave diseñadas para reforzar su compromiso:

  • Cumplimiento mensual: Visualización clara de los días logrados.

  • Rachas de éxito: Contador de días consecutivos cumpliendo el plan.

  • Hitos personales: Registro de récords de constancia.

Esta primera versión se enfocó en motivar al usuario con métricas simples, estableciendo la base para una futura evolución hacia un sistema de análisis nutricional profundo y estadísticas avanzadas dentro del perfil.